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中文图书1.待客之道:7-Eleven如何把客户体验做到极致 F733.134.2/3
馆藏复本:3
可借复本:3 (日) 铃木敏文, 胜见明著
中国科学技术出版社 2024
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中文图书2.顾客主义:唐吉诃德的零售设计 F733.134/4
馆藏复本:1
可借复本:1 (日)坂口孝则著
东方出版社 2023
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中文图书3.亚马逊超强经营法则 F733.134/3
馆藏复本:3
可借复本:3 (日) 佐藤将之著
中国科学技术出版社 2021
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中文图书4.茑屋经营哲学:茑屋书店创始人增田宗昭只对员工传授的商业思考和工作心法 F733.134.2/2
馆藏复本:3
可借复本:3 (日) 增田宗昭著
中信出版集团股份有限公司 2018
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中文图书5.实体店逆袭:零售业的AI转型之道 F733.134.2/1
馆藏复本:5
可借复本:5 (日)一般社团法人零售AI研究会编著
中国人民大学出版社 2020
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中文图书6.零售心理战:不要为顾客着想,而是要站在顾客的立场上思考 F733.134/2
馆藏复本:3
可借复本:3 (日)铃木敏文著
江苏文艺出版社 2015
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中文图书7.为什么我能3天卖1辆宝马 F733.134/1
馆藏复本:3
可借复本:3 (日)饭尾昭夫著
化学工业出版社 2014
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