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检索到 2 条 责任者=郑娟尔 的结果    

 


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  1. 中文图书1.通过优质服务引领市场:管理高品质服务的世界一流方法:world-class approaches to managing excellent se... F719/165

    馆藏复本：2
    可借复本：2     (德) 马蒂亚斯·古泰尔编著
    经济科学出版社 2024
    (0) 馆藏

  2. 中文图书2.优质服务理论与实践 F719/158

    馆藏复本：3
    可借复本：3     郑娟尔 ... [等] 著
    中国质量标准出版传媒有限公司 2022
    (0) 馆藏

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