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中文图书1.优势杠杆:让你脱颖而出的关键 B848/190
馆藏复本:2
可借复本:2 王玉婷著
人民邮电出版社 2023
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中文图书2.客户忠诚度管理 F274/500
馆藏复本:3
可借复本:3 (英)克里斯·达菲(Chris Daffy)著
机械工业出版社 2022
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中文图书3.交互式培训:让学习过程变得积极愉悦的成人培训新方法 F272.921/111
馆藏复本:3
可借复本:3 (美)哈罗德·D.斯托洛维奇(Harold D. Stolovitch),(美)艾瑞卡·J.吉普斯(Erica J. Keeps)著
机械工业出版社 2023
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中文图书4.数控机床编程与操作.第2版 TG659/188
馆藏复本:3
可借复本:3 主编余娟, 刘凤景, 李爱莲
北京理工大学出版社 2021
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中文图书5.卓越服务:使客户服务从平庸到卓越的7个简单方法 F274/378
馆藏复本:5
可借复本:5 (美)史蒂夫·科廷著
民主与建设出版社有限责任公司 2019
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中文图书6.卓越的培训师都会讲故事:用故事的形式大幅提高学习成效:using stories and metaphors to influence and... F272.92/567
馆藏复本:5
可借复本:5 (英)玛格丽特·帕金著
企业管理出版社 2019
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中文图书7.卓越服务:使客户服务从平庸到卓越的七个简单方法:7 simple ways to raise your customer service from o... F274/275
馆藏复本:5
可借复本:5 (美)Steve Curtin著
企业管理出版社 2014
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