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  1. 中文图书1.服务管理与营销:服务利润逻辑的管理:managing the service profit logic.3版 F719/116

    馆藏复本：2
    可借复本：2     (芬)克里斯廷·格罗鲁斯(Christian Gronroos)著
    电子工业出版社 2019
    (0) 馆藏

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