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中文图书1.如何永遠贏得顧客:值得信賴、註重信譽及形象、反應快且善體人意，讓顧客永相隨.第2版
馆藏复本：0
可借复本：0 勒伯夫著
中國生產力中心 2014
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中文图书2.激发无限的潜力 B848.4/19#1
馆藏复本：5
可借复本：1 (美)安东尼·罗宾斯(Anthony Robbins)著
新华出版社 2002
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