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题名/责任者:

管理沟通:理念、策略与技术/刘建准主编

出版发行项:

大连:大连理工大学出版社,2025

ISBN及定价:

978-7-5685-5238-7/CNY59.00

载体形态项:

273页:图;26cm

并列正题名:

Communication management:principle, strategy & technology

丛编项:

中国经典工商管理系列教材

个人责任者:

刘建准, 1979- 主编

学科主题:

管理学-教材

中图法分类号:

C93

责任者附注:

刘建准, 博士, 天津工业大学教授、硕士生导师, 现任天津工业大学经济与管理学院副院长, 兼任教育部学位中心评审专家、天津市管理学学会理事、天津市科学学学会理事等。主要研究组织有效沟通与管理创新、知识管理与技术创新、社会突发事件应急管理、智能情报分析等。

书目附注:

有书目 (第271-273页)

提要文摘附注:

本书重在提供管理沟通的基本理念、策略和技术, 包括管理沟通的内涵、过程、原则方法等 ; 管理沟通的主题策略、客体策略、信息策略等 ; 管理沟通的技术和技能, 从个体层面和组织层面, 涵盖管理者的倾听、写作、表达以及会议、谈判、冲突管理和危机应对等。该教材重在结合当前的管理现状, 通过学习基本的管理沟通知识要点, 掌握有关策略, 通过有效沟通提升领导力, 达到有效协同的目标。本书共分为五篇。

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