MARC状态：订购 文献类型：中文图书 浏览次数：6
- 题名/责任者:
- 闲聊式销售/钟武, 董道军编著
- 出版发行项:
- 北京:中国纺织出版社有限公司,2025.12
- ISBN及定价:
- 978-7-5229-3429-7/CNY69.80
- 载体形态项:
- 152页;24cm
- 个人责任者:
- 钟武 编著
- 个人责任者:
- 董道军 编著
- 学科主题:
- 销售-通俗读物
- 中图法分类号:
- F713.3
- 责任者附注:
- 钟武, 四川乐至人, 北京冰莲国际管理咨询有限公司董事长、总经理及法定代表人。董道军, 中物联采购与供应链专家委员会委员, 法国布雷斯特高等商学院企业导师、西交利物浦大学校外导师。
- 书目附注:
- 有书目 (第152页)
- 提要文摘附注:
- 本书重新定义了销售的本质: 通过真诚对话建立深度信任, 让成交成为水到渠成的结果。书中指出, 现代客户对“推销感”高度敏感, 过度功利化的沟通反而会触发防御机制。作者通过大量案例证明, 当销售者放下“必须成交”的焦虑, 转而关注客户真实需求与情感诉求时, 反而能激发客户的主动分享欲 —— 从家庭生活到职业困惑, 从兴趣爱好到价值观倾向, 这些看似无关的闲聊往往藏着未被满足的核心需求。
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