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MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:5

题名/责任者:
高校图书馆数字参考咨询工作/丁亚玲著
出版发行项:
哈尔滨:哈尔滨出版社,2024
ISBN及定价:
978-7-5484-8105-8/CNY76.00
载体形态项:
207页;24cm
个人责任者:
丁亚玲
学科主题:
院校图书馆-参考咨询-研究
中图法分类号:
G258.6
书目附注:
有书目 (第206-207页)
提要文摘附注:
本书聚焦高校图书馆数字参考咨询工作, 从多方面进行了阐述。首先介绍了数字参考咨询服务的产生与发展, 包括其产生背景、概念特点、与传统参考咨询的比较等内容。接着讲述数字参考咨询信息源, 涉及特点、类型及网络信息源的选择评价。对于服务方式, 介绍了FAQ、非实时、实时及合作等多种方式。还阐述了服务平台的构建原理、设计与实现。在服务管理创新方面, 涵盖知识管理、互动管理、政策规范等多个维度。同时分析了网络环境对参考咨询工作的影响, 探讨了服务质量评价、现存问题及发展趋势。最后强调了数字参考咨询服务的质量控制。
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索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置
G258.6/97 2359438   文化体育语言类书库-三楼西南     可借 文化体育语言类书库-三楼西南
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