MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:19
- 题名/责任者:
- 酒店前厅服务与数字化运营/主编王海英, 王野, 韩尔立
- 出版发行项:
- 北京:北京理工大学出版社,2025
- ISBN及定价:
- 978-7-5763-4729-6/CNY88.00
- 载体形态项:
- 192页:图 (部分彩图);29cm
- 个人责任者:
- 王海英 主编
- 个人责任者:
- 王野 主编
- 个人责任者:
- 韩尔立 主编
- 学科主题:
- 饭店-商业服务
- 学科主题:
- 饭店-商业管理
- 中图法分类号:
- F719.2
- 书目附注:
- 有书目
- 提要文摘附注:
- 本书主要内容由酒店前厅认知与入职准备、客房预订服务与管理、宾客个性化服务实践、商务中心与其他服务管理、客户关系管理与数据分析等九大项目33个学习任务组成。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F719.2/196 | 2412875 | 经济类书库-四楼东北(417)
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可借 | 经济类书库-四楼东北(417) | |
| F719.2/196 | 2412876 | 经济类书库-四楼东北(417)
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可借 | 经济类书库-四楼东北(417) |
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经济类书库-四楼东北(417)