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题名/责任者:

新零售服务供应链的质量稳态及其协同演化/李坚飞, 夏杰长著

出版发行项:

北京:经济管理出版社,2024

ISBN及定价:

978-7-5096-9472-5/CNY78.00

载体形态项:

175页:图;24cm

并列正题名:

Quality steady state and its coevolution mechanism of new retail service supply chain

个人责任者:

李坚飞 著

个人责任者:

夏杰长 著

学科主题:

零售业-供应链管理-研究

中图法分类号:

F713.32

一般附注:

国家自然科学基金重大项目“企业运营与服务创新管理理论及应用研究” 中国博士后基金项目“新零售服务质量稳态的复杂性及动态演化机制研究”

责任者附注:

李坚飞, 博士、教授, 现任湖南工商大学工商管理学院副院长、湖南工商大学MBA教育中心主任、湖南省人大财经委员会智库咨询专家, 兼任中国新服务30人论坛理事、中国系统仿真学会智能仿真优化与调度专委会委员、中国市场学会副秘书长。长期从事质量管理、服务质量评价等方面的教学与科研工作。夏杰长, 研究员, 中国社会科学院财经战略研究院副院长, 中国社会科学院大学教授、博士生导师。

书目附注:

有书目 (第1692-175页)

提要文摘附注:

本书融合新零售与服务供应链发展特征, 以“新零售服务供应链”为研究对象, 以“双升”驱动下的复杂动态环境为研究情境, 围绕质量稳态这一中心主题, 从耗散结构理论视角分析“双升”驱动下新零售服务供应链质量系统的耗散结构和质量熵变特征 ; 运用演化博弈方法分别从静态和动态层面分析新零售服务供应链质量稳态的微观最优质量行为和宏观演化现象 ; 并结合系统动力学模型, 对质量稳态的协同演化过程进行仿真 ; 最后, 提出“双升”驱动下新零售服务供应链质量稳态的可持续机制。试图依托复杂性科学思想, 运用跨学科和非线性方法, 从多源多层的动态分析视角探寻复杂环境下新零售服务供应链质量稳态的协同演化机理和可持续发展机制。在理论上丰富新零售及服务供应链的理论内涵, 在实践上为解决如何构建可持续发展的新零售服务供应链等问题提供科学依据和应用模式。

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