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题名/责任者:

服务设计思维与实践/夏敏燕, 宋仕凤, 张舒沄编著

出版发行项:

北京:中国电力出版社,2024

ISBN及定价:

978-7-5198-7731-6/CNY65.00

载体形态项:

138页:图;28cm

并列正题名:

Thought and practice on service design

丛编项:

全国高等院校工业设计专业

个人责任者:

夏敏燕 编著

个人责任者:

宋仕凤 编著

个人责任者:

张舒沄 编著

学科主题:

工业设计-高等学校

中图法分类号:

TB47

相关题名附注:

英文题名取自封面

责任者附注:

夏敏燕, 上海电机学院设计与艺术学院教授, 江南大学设计艺术学硕士, 美国奥本大学及同济大学设计创意学院访问学者, 主要研究方向体验与服务设计、人机工程学, 产品开发。主持上海市教育科学研究项目1项, 上海市优秀青年基金项目1项, 企业开发项目、上海市重点课程建设项目等10余项, 参与国家级、省部级项目8项。宋仕凤, 南京农业大学工学院讲师, 江南大学设计艺术学硕士, 主要从事工业设计课程教学与研究。主持或参与完成多项教育部、省厅、校级课题。发表多篇论文并指导学生参加设计比赛获奖。张舒运, 上海电机学院讲师, 设计艺术学硕士研究生, 主要从事服务设计、展示设计、设计心理学等课程的教学研究与设计实践。近年来参与多项省级、校级课题研究项目, 指导学生获得国家竞赛项目多项。主持完成上海几茶知更民宿设计等多项设计。

书目附注:

有书目

提要文摘附注:

服务设计理念与方法能帮助学生更综合地提高发现、分析与解决问题的能力。课程体现了专业课程与创新创业教育融通的要求和趋势体现了设计+商业的学科前沿, 正成为许多高等院校设计专业的选修甚至必修课程。书中通过理论结合实践, 系统讲述了服务设计的概念流程、工具方法、评价, 通过对实际案例的剖析, 讲解常用工具与方法使用过程中的要领与注意点。全书共六章, 包括服务设计概念、服务设计的流程与要素、服务设计的工具与方法、服务设计的评价、基于服务设计的医养结合康复系统研究、案例展示。主体内容依据服务设计经典的“双钻模型”流程进行阐述, 每个阶段有理论、有实践。

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