MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：5
- 题名/责任者:
- 跨境电商客户关系管理/主编朱秀敏
- 出版发行项:
- 北京:电子工业出版社,2024
- ISBN及定价:
- 978-7-121-47578-8/CNY49.00
- 载体形态项:
- 228页:图;26cm
- 丛编项:
- 跨境电子商务系列丛书
- 个人责任者:
- 朱秀敏 主编
- 学科主题:
- 电子商务-商业服务
- 中图法分类号:
- F713.36
- 书目附注:
- 有书目
- 提要文摘附注:
- 本书共七个项目, 内容包括: 初识跨境电商客户关系管理、跨境电商客户分类与开发、跨境电商客户的满意度管理、跨境电商客户的忠诚度管理、跨境电商客户流失管理与挽回、跨境电商客户服务技巧、跨境电商客户关系管理实践。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F713.36/711 | 2203164 |  经济类书库-四楼西南
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可借 | 经济类书库-四楼西南 | |
| F713.36/711 | 2203165 | 经济类书库-四楼西南
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可借 | 经济类书库-四楼西南 |
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