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题名/责任者:

休假排队系统中的顾客行为研究/马庆庆著

出版发行项:

武汉:武汉大学出版社,2024

ISBN及定价:

978-7-307-24027-8/CNY48.00

载体形态项:

159页:图;24cm

个人责任者:

马庆庆 著

学科主题:

排队系统-消费心理学

中图法分类号:

F713.55

出版发行附注:

山西省哲学社会科学规划课题资助出版

书目附注:

有书目 (第147-159页)

提要文摘附注:

本书在已有文献的基础上, 构建了带有不同休假机制的排队经济学模型, 研究了接近理性顾客和有限理性顾客的均衡策略以及社会收益。从经济学角度出发, 利用差分方程、矩阵几何方法, 分别研究N-策略工作休假排队系统、伯努利休假中断排队系统和带有异质信息顾客的N-策略排队系统中的顾客的均衡策略和社会最优策略, 并给出详细的数值分析。根据顾客来到时是否知道服务台状态和系统中顾客数的情况, 分接近可见、几乎可见、几乎不可见和接近不可见四种不同信息水平展开研究。

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