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题名/责任者:

B端体验设计:企业级视角的系统化方法/张晨静 (知果) 著

出版发行项:

北京:电子工业出版社,2023

ISBN及定价:

978-7-121-46078-4/CNY108.00

载体形态项:

255页:图;24cm

其它题名:

企业级视角的系统化方法

团体责任者:

张晨静 著

学科主题:

企业管理-销售管理

中图法分类号:

F274

一般附注:

博文视点

责任者附注:

张晨静, 浙江工商大学硕士, 恒生电子用户体验设计专家。

提要文摘附注:

本书从企业级视角提出了进行B端产品体验设计的系统化方法, 帮助企业从0到1地搭建起一套实用、灵活的企业级B端体验设计体系, 理论和实践并重。书中从B端体验设计的基础概念、10个典型问题出发, 总结出企业级B端体验设计冰山模型, 重点阐述了构建企业级B端体验设计体系生态的过程和方法, 以达到全方位赋能业务的目的。全书不仅阐明了如何组建企业级B端体验设计团队, 而且从个人成长的角度, 阐述了构建企业级B端体验设计能力的9大思维。

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