潍坊科技学院图书馆书目检索系统

Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

“笨服务员”解决术.3.服务礼仪, 就这样做、这么想/(日) 桥本保雄著 张文慧译

出版发行项:

北京:东方出版社,2023

ISBN及定价:

978-7-5207-3561-2/CNY58.00

载体形态项:

182页:图;22cm

统一题名:

ホテルオークラ「橋本流」.5.大人のマナー

其它题名:

服务礼仪, 就这样做、这么想

丛编项:

图解服务的细节;128

个人责任者:

桥本保雄, 1931- 著

个人次要责任者:

张文慧 译

学科主题:

饭店-商业服务-日本

中图法分类号:

F719.2

一般附注:

“十三五”国家重点出版物出版规划项目

责任者附注:

桥本保雄 (1931-), 大仓酒店原副社长。日本仙台市人, 毕业于东北学院大学经济学系。

提要文摘附注:

本书以商务场景为首, 对生活中需要“成人礼仪”的场景进行了各种各样的设想。作者基于在服务行业40多年来的从业经验, 对自己确信“应该这么做”“应该这样考虑”的内容进行了梳理总结。

豆瓣简介：