MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:6
- 题名/责任者:
- 物业管家业务操作指导手册/滕宝红主编
- 出版发行项:
- 北京:人民邮电出版社,2023
- ISBN及定价:
- 978-7-115-62287-7/CNY79.80
- 载体形态项:
- 12, 240页:图;23cm
- 个人责任者:
- 滕宝红 主编
- 学科主题:
- 物业管理-手册
- 中图法分类号:
- F293.347-62
- 一般附注:
- 普华文化 普华心理
- 责任者附注:
- 滕宝红, 管理顾问, 中国生产力促进中心协会智慧城市卫星产业工作委员会副主任、职业能力测评中心指导师。
- 提要文摘附注:
- 本书作者充分考虑了物业管家的服务专业性、实践应用性等, 从礼仪、沟通、巡查及社区文化建设等多个方面介绍了物业管家的工作内容, 同时, 对于比较棘手的物业管理费用催缴、客户投诉处理等问题给出了实用的解决方案, 并配有多个实战范本, 力求重现真实的物业管家服务场景。
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索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
F293.347-62/1 | 2185153 | 经济类书库-四楼西南 | 可借 | 经济类书库-四楼西南 | |
F293.347-62/1 | 2185154 | 经济类书库-四楼西南 | 可借 | 经济类书库-四楼西南 | |
F293.347-62/1 | 2185155 | 经济类书库-四楼西南 | 可借 | 经济类书库-四楼西南 |
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