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题名/责任者:

信息化时代酒店管理发展与创新研究/李萍, 周期, 刘思蕴著

出版发行项:

北京:中国华侨出版社,2023

ISBN及定价:

978-7-5113-8660-1/CNY66.00

载体形态项:

205页;26cm

个人责任者:

李萍, 1982- 著

个人责任者:

周期, 1988- 著

个人责任者:

刘思蕴, 1994- 著

学科主题:

饭店-商业管理-研究

中图法分类号:

F719.2

责任者附注:

李萍, 女, 1982年生, 湖南师范大学硕士。周期, 女, 1988年生, 江西财经大学硕士。刘思蕴, 女, 1994年生, 香港浸会大学硕士。

书目附注:

有书目 (第204-205页)

提要文摘附注:

本书从酒店管理的基础介绍入手, 针对酒店组织管理与营销管理进行了分析研究 ; 另外对酒店业务及顾客关系管理做了一定的介绍 ; 还对酒店培训管理与考核管理及信息系统安全管理提出了一些建议 ; 旨在摸索出一条适合酒店管理发展的科学道路, 帮助其工作者在应用中少走弯路, 运用科学方法, 提高效率。

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