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题名/责任者:

情达而理至:商务沟通技巧/张冠凤著

出版发行项:

北京:中国书籍出版社,2023

ISBN及定价:

978-7-5068-9048-9/CNY56.00

载体形态项:

214页;24cm

其它题名:

商务沟通技巧

个人责任者:

张冠凤 著

学科主题:

商业管理-人际关系学

中图法分类号:

F715

书目附注:

有书目 (第211-214页)

提要文摘附注:

本书系统探讨商务沟通技巧，在简要阐述商务沟通目的、类型、过程、环境等基本理论知识的基础上，重点就商务沟通礼仪、日常商务沟通、商务洽谈、商务谈判、多元化商务沟通方式方法等进行了深入研究与分析，同时，特别指出了商务沟通中的禁忌，旨在为商务人士科学有效、实用高效沟通提供理论与实践指导。全书研究对象明确、结构完整、逻辑清晰、内容全面，行文中穿插丰富生动的案例，语言明快且有启发性。整体来说，本书理论与实践有机融合，是一本关于商务沟通的研究著作。

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