MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：8
- 题名/责任者:
- 前厅客房服务与管理/李明宇，牟昆主编
- 版本说明:
- 3版
- 出版发行项:
- 北京:清华大学出版社,2022
- ISBN及定价:
- 978-7-302-60572-0/CNY49.00
- 载体形态项:
- 15,223页:图;26cm
- 个人责任者:
- 李明宇 主编
- 个人责任者:
- 牟昆 主编
- 学科主题:
- 饭店-商业服务-高等学校
- 学科主题:
- 饭店-商业管理-高等学校
- 中图法分类号:
- F719.2
- 提要文摘附注:
- 本书共十五个单元，内容包括：认识前厅部、前厅预订业务、前厅接待业务、前厅礼宾业务、前厅问讯业务、前厅总机业务、前厅商务中心业务、前厅收银业务、前厅大堂副理业务、认识客房部、客房清洁整理、客房对客服务、客房设备与用品管理、客房安全管理、宾客关系管理等。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F719.2/153 | 2073538 |  经济类书库-四楼西南
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可借 | 经济类书库-四楼西南 |
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