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MARC状态：订购 文献类型：中文图书 浏览次数：19

题名/责任者:
倾听的力量:影响他人最简单又最困难的关键技能/(美) 马克·郭士顿著 柴淼麟, 陈湘镱译
出版发行项:
北京:民主与建设出版社,2022
ISBN及定价:
978-7-5139-3873-0/CNY58.00
载体形态项:
308页;21cm
中图法分类号:
C912.11
一般附注:
后浪
提要文摘附注:
本书将其长期以来的临床经验和培训经验相结合, 用切中肯綮的文风和大量真实案例说透了沟通的关键 —— 倾听。他将这些奥秘凝练成9条核心法则、12个快捷沟通工具、7类棘手问题解决方案, 方便读者在各种日常和工作场景中综合运用。
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