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题名/责任者:

智慧零售:打造可持续盈利的商业模式/杨芳莉著

出版发行项:

北京:人民邮电出版社,2022

ISBN及定价:

978-7-115-58532-5/CNY79.80

载体形态项:

197页:图;23cm

并列正题名:

Smart retail

丛编项:

智元微库

个人责任者:

杨芳莉 著

学科主题:

零售业-网络营销-研究

中图法分类号:

F713.365

提要文摘附注:

本书以动态市场环境下不断升级用户需求为出发点，首先，重新构建智慧零售战略思维，并通过数据赋能、体验赋能、生态赋能实施策略；其次，基于大型零售集团转型的实证案例，结合作者与胡兴民教授对零售行业的研究以及与众多企业家讨论和再实践的总结，从智慧零售的战略框架构思、会员积分体系建设、大数据的应用、人工智能商业化应用、虚实融合的体验升级、生态圈战略六个维度，对零售企业发展以及如何应对内外界带来的挑战，给出了指导方向。对零售企业发展进行全程重塑，帮助零售企业应对互联网迅速发展、行业不断变革和用户需求及消费观念持续升级带来的挑战，实现成功转型。

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