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题名/责任者:

信访心理学/金国华,连淑芳主编

出版发行项:

上海:上海大学出版社,2014

ISBN及定价:

978-7-5671-1190-5/CNY35.00

载体形态项:

305页;23cm

个人责任者:

金国华 主编

个人责任者:

连淑芳 主编

学科主题:

信访工作-心理学

中图法分类号:

D035-05

提要文摘附注:

本书共分11章,内容涵盖信访心理学导论、相关心理学理论对信访心理的阐释、信访人的情绪分析与调节、建立良好的信访关系、不同性质信访接待中的心理技术应用、信访工作人员的心理素质、信访工作人员的心理保健、信访工作团队的有效管理等。

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