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题名/责任者:

IS09001: 2015新思维+新模式:新版质量管理体系应用指南/赵成杰编著

版本说明:

第3版

出版发行项:

北京:企业管理出版社,2021

ISBN及定价:

978-7-5164-2383-7/CNY128.00

载体形态项:

501页:图;26cm

其它题名:

新版质量管理体系应用指南

个人责任者:

赵成杰 编著

学科主题:

质量管理体系-国际标准-指南

中图法分类号:

F273.2

一般附注:

GB/T 19001-2016 idt

版本附注:

版权页题: 第1版

责任者附注:

赵成杰, 资深管理咨询师, 曾咨询过的企业达四百家。

书目附注:

有书目 (第501页)

提要文摘附注:

本书按最新版ISO90012015标准 (2015年9月23日正式发布), 编制的质量管理体系文件, 是一套系统完整的质量管理体系文件, 类似老版本质量手册、程序文件、相关作业文件、对应记录表格。对企业有很强的实际指导作用, 稍有质量管理经验的人, 了解企业基本运作便能使用, 且与ISO90012015标准一样应用于各行各业、不同规模的企业。本书与标准格式保持一致, 便于读者理解应用, 共十章。每章编写格式, 按新版“过程方法”要求, 结合TS16949运用“顾客导向过程 (COP)、支持过程 (SP)、管理过程 (MP)”的经验, 利用“乌龟图”直观表现, 包括“输入、输出、何资源、由谁做、如何做、绩效指标”这是一全新的表达方式。对标准重点、文件化信息要求的内容, 采取“工作流程图”的方式, 各部门的工作关系通过流程图表现, 右边进行“内容描述”, 再列出相关“文件化信息”。相当直观的表达, 通俗易懂。

使用对象附注:

质量管理体系研究者

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