潍坊科技学院图书馆书目检索系统

Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

服务区运营管理作业指导书/《服务区运营管理作业指导书》编委会编

出版发行项:

北京:中华工商联合出版社,2022

ISBN及定价:

978-7-5158-3316-3/CNY88.00

载体形态项:

324页:彩图;24cm

个人责任者:

杨连峰 主编

团体次要责任者:

《服务区运营管理作业指导书》编委会 编

学科主题:

高速公路-服务设施-运营管理

中图法分类号:

U491.8

一般附注:

零经验服务区管理者的实用工具书

责任者附注:

书中题: 主编杨连峰

提要文摘附注:

本书是一本运营管理类图书，本书依据公开的国家规定、行业标准以及作者团队数十年来的经验，旨在将江苏京沪高速公路有限公司20多年来积聚的“自营+平台”服务区管理实践经验进行总结、提炼和汇集，希望对今后的服务区经营管理起到更好地促进作用，也为其他高速公路服务区管理同行提供借鉴和积累资料，达到“让之前未参与过服务区管理的管理者能够依据这本书迅速建立起服务区的管理体系并顺畅运转”的目的。本书大体分为开店手册和管理手册两部分，在开店手册中，主要将服务区的分类、概念、功能等进行介绍，并分类阐述了餐饮、超市、住宿、加油站等不同经营业态的管理细则；管理手册为本书重点部分，涉及基础管理、服务管理、经营管理、日常工作重点、招商与财务管理、安全管理等，更在其中加入了与服务区息息相关的八个应急预案。本书别具特色的内容是其中关于云上服务区的实践经验与未来展望，这将是互联网时代服务区发展的重要借鉴。

使用对象附注:

服务区管理者

豆瓣简介：