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题名/责任者:

口碑营销的宏微观效应研究/赖胜强, 唐雪梅著

出版发行项:

长春:吉林大学出版社,2021

ISBN及定价:

978-7-5692-8594-9/CNY108.00

载体形态项:

230页:图;24cm

个人责任者:

赖胜强 著

个人责任者:

唐雪梅 著

学科主题:

营销学-研究

中图法分类号:

F713.50

责任者附注:

赖胜强, 重庆理工大学管理学院副教授, 硕士生导师, 研究方向主要为新媒体传播、网络舆情治理等。唐雪梅, 女, 西南政法大学新闻传播学院副教授、博士、硕士研究生导师。

书目附注:

有书目 (第208-230页)

提要文摘附注:

网络发展深刻地影响了企业的营销方法和手段, 口碑营销业已成为当前企业市场营销的重要方式。本书对口碑影响力的研究重点在分析口碑影响力的宏微观效应, 通过分析和实证研究得出口碑作用产生的机理, 这对于弥补口碑研究中对口碑作用机理的缺失无疑具有较高的学术价值。同时, 本书以研究结论为基础对企业开展口碑营销提出具体的建议, 这些建议对于我国企业利用网络口碑开展产品销售和品牌形象建立具有较强的指导意义和实用价值。在章节架构上, 共分导论、理论基础、口碑机理模型构建、口碑微观效应的认知途径研究、口碑微观效应的情感途径研究、网络口碑的宏观效应研究、网络口碑营销策略建议等七部分内容。

使用对象附注:

营销学研究者

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