MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：12
- 题名/责任者:
- 家政服务管理手册/陈为正编著
- 出版发行项:
- 北京:北京联合出版公司,2021
- ISBN及定价:
- 978-7-5596-4936-2/CNY49.80
- 载体形态项:
- xv, 171页;23cm
- 个人责任者:
- 陈为正 编著
- 学科主题:
- 家政服务-标准化管理-手册
- 中图法分类号:
- TS976.7
- 责任者附注:
- 陈为正, 武汉纽客到家健康服务有限公司 (NEW管家) 联合创始人, 从事家政服务业近10年, 先后打造男月嫂、天价月嫂、月嫂教母、大学生小时工等诸多家政服务领域的新闻人物, 率先发起“月嫂见面会”等家政服务业标志性活动, 全方位推动行业标准建立。曾为用友、管家帮、品胜电子等诸多企业提供互联网营销解决方案。著有《答案营销》《是馅饼还是陷阱》。
- 提要文摘附注:
- 本书以打造标准家政服务管理体系为出发点, 从家政服务的业务运营模式与服务分类、业务管理, 以及门店运营三方面入手, 通过翔实的服务标准化操作案例分析, 介绍了一套可视化、可量化的执业规范, 引导家政服务业管理人员深入业务细节, 在工作中让标准化管理真正落地, 让家政企业的运营走向规范。
- 使用对象附注:
- 家政服务管理者参考
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| TS976.7/8 | 1968232 |  自然科学书库-四楼西北
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可借 | 自然科学书库-四楼西北 | |
| TS976.7/8 | 1968233 | 自然科学书库-四楼西北
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可借 | 自然科学书库-四楼西北 | |
| TS976.7/8 | 1968234 | 自然科学书库-四楼西北
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可借 | 自然科学书库-四楼西北 |
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