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题名/责任者:

IT产品销售与服务/卓志宏, 陈剑主编

出版发行项:

北京:清华大学出版社,2012

ISBN及定价:

978-7-302-29045-2/CNY45.00

载体形态项:

279页:图;26cm

丛编项:

高职高专网络技术专业岗位能力构建系列教程

个人责任者:

卓志宏 主编

个人责任者:

陈剑 主编

学科主题:

IT产业-工业产品-市场营销学-高等职业教育-教材

学科主题:

IT产业-工业产品-销售管理-商业服务-高等职业教育-教材

中图法分类号:

F764

书目附注:

有书目 (第279页)

提要文摘附注:

本书以IT业基层工作岗位的设备销售员、售后服务技术员岗位能力需求为导向，通过5个项目来进行任务驱动教学。本书内容包括销售人员应具备的基本素质、产品销售技巧、IT产品推介与销售技巧、IT设备的装配与售后服务、市场营销策略。本书在注重培养读者专业技术的同时，也十分注重IT设备销售员、技术员的职业素质养成，还为销售员、技术员发展成为项目主管或经理提供了参考。

使用对象附注:

高职高专

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