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MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:12

题名/责任者:
金牌销售赢得客户心理的八大关键/苗小刚著
出版发行项:
北京:中国纺织出版社有限公司,2020
ISBN及定价:
978-7-5180-7162-3/CNY45.00
载体形态项:
207页:图;24cm
个人责任者:
苗小刚
学科主题:
销售-商业心理学-通俗读物
中图法分类号:
F713.55-49
责任者附注:
苗小刚, 从事销售工作多年, 长期奋战在市场一线, 是从最基层成长起来的实力派。同时, 致力于市场研究5年之久, 潜心钻研营销理论创新、消费心需求理, 以及具有实战意义的销售营销方法等。
提要文摘附注:
本书共8大章, 以客户在整个购买过程中常有的心理 为切入点, 围绕销售工作的8个主要阶段来写。分别为预约客户阶段、拜访客户阶段、与客户深入沟通阶段、介绍 产品阶段、化解客户购买异议阶段、产品推销 (促销) 阶段、 达成协议付款阶段、售后服务提供阶段。全书将销售知识 与心理学定律、效应及常识进行结合, 先对心理学现象或 效应进行概述, 然后再结合销售实践深入分析, 然后总结 出切实可行的方法。以帮助销售人员在把握客户心理的基 础上, 满足客户心理需求, 达成销售目的。
使用对象附注:
销售相关人员
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索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置
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