MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：16
- 题名/责任者:
- 汽车维修业务接待/主编 曾鑫
- 出版发行项:
- 北京:机械工业出版社,2013
- ISBN及定价:
- 978-7-111-40843-7/CNY34.80
- 载体形态项:
- 191页:图;26cm
- 丛编项:
- 高等职业教育“十二五”规划教材
- 个人责任者:
- 曾鑫 主编
- 学科主题:
- 汽车-车辆修理-商业服务-技术培训-教材
- 中图法分类号:
- U472.31
- 书目附注:
- 有书目。
- 提要文摘附注:
- 本书主要内容包括：走进汽车售后服务、认识汽车维修业务接待、汽车维修客户预约、汽车维修接车与客户接待、汽车维修车辆交付及结算、汽车维修客户回访、汽车维修车辆初检、汽车维修业务派单、汽车维修及质量检验和汽车质量担保。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| U472.31/2 | 1720682 |  自然科学书库-四楼西北
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可借 | 自然科学书库-四楼西北 | |
| U472.31/2 | 1720683 | 自然科学书库-四楼西北
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可借 | 自然科学书库-四楼西北 | |
| U472.31/2 | 1720684 | 自然科学书库-四楼西北
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可借 | 自然科学书库-四楼西北 |
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