MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：9
- 题名/责任者:
- 饭店服务心理学/王赫男，陈南苏主编
- 版本说明:
- 3版
- 出版发行项:
- 北京:电子工业出版社,2019
- ISBN及定价:
- 978-7-121-36651-2/CNY49.00
- 载体形态项:
- 10,263页:图;26cm
- 个人责任者:
- 王赫男 主编
- 个人责任者:
- 陈南苏 主编
- 学科主题:
- 饭店-商业心理学-高等职业教育-教材
- 中图法分类号:
- F719.2
- 一般附注:
- 高等职业教育“十三五”系列规划教材
- 提要文摘附注:
- 本书分四篇共十五章，内容包括：饭店服务与心理学、饭店服务中的感知觉、饭店服务中的记忆与注意、饭店服务中的情感与情绪、饭店服务中的个性与性格等。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F719.2/103 | 1723970 |  经济类书库-四楼西南
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可借 | 经济类书库-四楼西南 |
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