MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:13
- 题名/责任者:
- 汽车服务礼仪/王亚维主编
- 版本说明:
- 2版
- 出版发行项:
- 北京:电子工业出版社,2020
- ISBN及定价:
- 978-7-121-38758-6/CNY39.80
- 载体形态项:
- 224页;26cm
- 个人责任者:
- 王亚维 主编
- 学科主题:
- 汽车-服务营销-教材
- 中图法分类号:
- F766
- 一般附注:
- 普通高等教育“十三五”规划教材 汽车类高端技能人才实用教材 营销管理
- 提要文摘附注:
- 本书设计了理论模块、实训模块、考核模块,第1章-第4章从汽车服务顾问的个人形象礼仪出发,介绍了汽车服务顾问的仪容、仪表、仪态的要求;第5章-第9章以汽车销售顾问角度介绍了车辆展示与介绍礼仪、试乘试驾服务礼仪、交车服务礼仪、售后服务礼仪等内容。
- 使用对象附注:
- 本书适用于高职高专类院校汽车营销专业学生、相关专业学生
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索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
F766/63 | 1846248 | 经济类书库-四楼西南 | 可借 | 经济类书库-四楼西南 | |
F766/63 | 1846249 | 经济类书库-四楼西南 | 可借 | 经济类书库-四楼西南 | |
F766/63 | 1846250 | 经济类书库-四楼西南 | 可借 | 经济类书库-四楼西南 |
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