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题名/责任者:

流程让管理更高效:流程管理全套方案制作、设计与优化/鲍玉成著

出版发行项:

北京:化学工业出版社,2021

ISBN及定价:

978-7-122-35004-6/CNY68.00

载体形态项:

230页:图;24cm

其它题名:

流程管理全套方案制作、设计与优化

个人责任者:

鲍玉成 著

学科主题:

企业管理-研究

中图法分类号:

F272

责任者附注:

鲍玉成, 经营管理类图书作家, 创业家导师, 90后演说家。

提要文摘附注:

流程管理是一门重要的学科, 并在企业经营管理中有着重要的作用和地位。一套好的管理流程, 可以帮企业提高管理水平, 提升工作效率, 节约管理成本, 打造完美执行, 减少工作失误。让每个人都能各司其职, 不错位, 不缺位, 不越位。全书围绕如何轻松实现流程化管理来安排内容架构。第1-3章横向阐述流程的重要性, 流程的定义、规划、梳理、执行、评估和优化, 及流程设计的步骤; 第4-10章纵向阐述企业主要部门流程管理的作用和设计要点等, 从行政部门、人事部门、财务部门、市场部门、销售部门、采购部门、客服部门等方面, 全面介绍了流程管理的设计要点和实操技巧, 并通过大量的案例、图表进行解说, 生动、直观地将流程管理中的许多方法、工具和表单清晰地展现出来。全书深刻剖析了流程管理的诸多疑难问题, 希望以此全力推动流程管理切实见效。

使用对象附注:

企业各阶层管理人员 (经理、主管、专员), 企业中高层领导、部门领导, 及其普通职场人士

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