MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：25
- 题名/责任者:
- 零售金融效能提升术:实战技巧与案例解析（课程版）/陆家嘴财富管理培训中心著
- 出版发行项:
- 北京:中信出版集团,2019
- ISBN及定价:
- 978-7-5086-9850-2/CNY98.00
- 载体形态项:
- xiv, 317页;23cm
- 丛编项:
- 零售金融一点通
- 学科主题:
- 银行-金融产品-营销
- 中图法分类号:
- F830.4
- 提要文摘附注:
- 管理为纲，创新与变革要以效能为终。自2008年开始，随着利率市场化的进一步加剧以及互联网金融的崛起，中国零售银行业的发展环境正在急速地改变，并呈现出一系列新常态：行业增速整体放缓，资产收益率持续低下，监管新规层出不穷，客户金融消费行为和预期发生显著改变，产品日益演变成为综合金融服务解决方案，信息科技技术的创新运用成为重要的战略资源。本书是陆家嘴财富管理培训中心依托过去10年间，与全国22个省160多个地市分行进行深度合作，通过提炼总结，形成的一套符合零售业务发展特色的效能提升方法论，即以效能为终，管理为纲，解读零售金融转型的历程。本书既可作为管理层进行金融战略制定的借鉴与参考，又可作为网点基层人员进行客户经营维护的工作实战指南。本课程版较2017版增加了4门微课：（1）存量客户防流失；（2）社区开发计中计；（3）他行客户挖转；（4）一“定”会幸福。同时，附微课堂学习的指导说明。
- 使用对象附注:
- 国有银行、股份制银行、城商行及农商行之总行、分行及支行的主管、一线从业人员以及金融相关专业高校师生等
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F830.4/19 | 1684550 |  经济类书库-四楼东北（417）
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可借 | 经济类书库-四楼东北（417） | |
| F830.4/19 | 1684551 | 经济类书库-四楼东北（417）
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可借 | 经济类书库-四楼东北（417） | |
| F830.4/19 | 1684552 | 经济类书库-四楼东北（417）
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可借 | 经济类书库-四楼东北（417） |
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