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题名/责任者:

导游业务与技巧/主编彭惠林, 谭波, 杨征

出版发行项:

西安:世界图书出版公司,2018

ISBN及定价:

978-7-5192-1952-9/CNY68.00

载体形态项:

248页:图;24cm

并列正题名:

Cases of tourguide services skill and enhancement

个人责任者:

彭惠林 主编

个人责任者:

谭波 主编

个人责任者:

杨征 (旅游) 主编

学科主题:

导游-业务-高等学校-教材

中图法分类号:

F590.633

相关题名附注:

并列题名取自封面

书目附注:

有书目 (第248页)

提要文摘附注:

本书共分八章，内容包括导游服务概述、导游人员、导游服务程序和标准、导游语言艺术、常见问题及事故的预防与处理、相关知识等。

使用对象附注:

普通高等院校“十三五”规划教材

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