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题名/责任者:

用事实说话:透明化沟通的8项原则/(美) 马克·墨菲著 吴奇志译

版本说明:

第2版

出版发行项:

北京:人民邮电出版社,2019

ISBN及定价:

978-7-115-20379-3/CNY49.00

载体形态项:

289页;21cm

统一题名:

Truth at work : the science of delivering tough messages

其它题名:

透明化沟通的8项原则

个人责任者:

墨菲 (Murphy, Mark) 著

个人次要责任者:

吴奇志 译

学科主题:

人际关系学-通俗读物

中图法分类号:

C912.11-49

提要文摘附注:

本书提出了用事实说话的八个步骤，帮助我们摆脱情绪的控制，关注事实，扫除沟通障碍，赢得他人的信任。不知道从什么时候开始，我们开始慢慢接受善意的谎言这个概念。在人际交往中，自己说话不过脑子，总是说一些让他人不开心的话，工作和生活经常受到影响，心情不好，人际关系差，越来越觉得有时候谎言是一种善意，是一种有效的沟通方式。但谎言就是谎言，永远真不了，要解决工作和生活中的实际问题还是需要用事实说话。

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