MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：21
- 题名/责任者:
- 汽车服务礼仪/宋丹主编
- 出版发行项:
- 上海:同济大学出版社,2018.1
- ISBN及定价:
- 978-7-5608-7578-1/CNY39.80
- 载体形态项:
- 153页;26cm
- 个人责任者:
- 宋丹 主编
- 学科主题:
- 汽车-服务营销-礼仪-职业教育-教材
- 中图法分类号:
- F766
- 提要文摘附注:
- 全书共分10章，主要内容包括：汽车服务礼仪总论、汽车服务人员仪态礼仪、汽车服务人员仪表礼仪、汽车服务人员穿着礼仪、汽车服务人员语言礼仪、汽车服务人员电话礼仪和汽车售后服务接待实务，还包括职业院校学生需要掌握的求职面试礼仪。本书可作为职业院校汽车整车与配件营销专业、汽车商务专业的教学用书，也可用于汽车经销企业员工培训。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F766/41 | 1599358 |  经济类书库-四楼西南
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可借 | 经济类书库-四楼西南 | |
| F766/41 | 1599359 | 经济类书库-四楼西南
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可借 | 经济类书库-四楼西南 | |
| F766/41 | 1599360 | 经济类书库-四楼西南
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可借 | 经济类书库-四楼西南 |
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