MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：26
- 题名/责任者:
- 商品销售/于丽娟主编
- 出版发行项:
- 北京:高等教育出版社,2017
- ISBN及定价:
- 978-7-04-048264-5/CNY24.10
- 载体形态项:
- 166页;26cm
- 个人责任者:
- 于丽娟 (市场营销) 主编
- 学科主题:
- 产品销售-职业高中-教材
- 中图法分类号:
- F713.3
- 一般附注:
- 核心课程+教学项目 市场营销专业课程改革成果教材
- 提要文摘附注:
- 本书主要内容分五个项目：项目1售前准备：让学生明确销售礼仪，规范自己的仪表与言行，为产品销售做好准备工作；项目2接近顾客：让学生在识别顾客类型之后，能根据不同的顾客把握接近时机，接近顾客；项目3:推介商品，以终端推介为例展开，结合电话推介，应用网络推介等手段全方位展开；项目4交易促成：让学生通过学习熟悉交易过程，较为妥善的处理顾客异议，应对顾客拒绝等，并完成交易；项目5售后服务：让学生了解日常的售后接待，“三包”服务等，如何处理投诉，整理档案，及时把有效信息加以反馈，让产品的销售处于良性循环，有更好的发展趋势。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F713.3/312 | 1505834 |  经济类书库-四楼西南
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可借 | 经济类书库-四楼西南 | |
| F713.3/312 | 1505835 | 经济类书库-四楼西南
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可借 | 经济类书库-四楼西南 | |
| F713.3/312 | 1505836 | 经济类书库-四楼西南
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可借 | 经济类书库-四楼西南 | |
| F713.3/312 | 1505837 | 经济类书库-四楼西南
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可借 | 经济类书库-四楼西南 | |
| F713.3/312 | 1505838 | 经济类书库-四楼西南
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可借 | 经济类书库-四楼西南 | |
| F713.3/312 | 1505839 | 经济类书库-四楼西南
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可借 | 经济类书库-四楼西南 |
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