MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：29
- 题名/责任者:
- 民航服务心理学/邱优辉, 郝芳, 刘慧主编
- 出版发行项:
- 北京:航空工业出版社,2016
- ISBN及定价:
- 978-7-5165-1076-6/CNY48.00
- 载体形态项:
- 300页:图;26cm
- 丛编项:
- 民航服务类专业“十二五”规划教材
- 个人责任者:
- 邱优辉 主编
- 个人责任者:
- 郝芳 主编
- 个人责任者:
- 刘慧 主编
- 学科主题:
- 民用航空-旅客运输-商业心理学-教材
- 中图法分类号:
- F560.9
- 书目附注:
- 有书目 (第300页)
- 提要文摘附注:
- 本书主要介绍了与民航服务心理相关的知识，全书共分九个项目，具体内容包括民航服务心理概述、知觉与民航服务、需要与民航服务、情绪情感与民航服务、个性心理与民航服务、群体心理与民航服务、客我交往与民航服务等内容。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F560.9/6 | 1498479 |  密集书库
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非可借 | 密集书库 | |
| F560.9/6 | 1498480 | 经济类书库-四楼西南
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可借 | 经济类书库-四楼西南 | |
| F560.9/6 | 1498481 | 经济类书库-四楼西南
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可借 | 经济类书库-四楼西南 | |
| F560.9/6 | 1498482 | 经济类书库-四楼西南
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可借 | 经济类书库-四楼西南 | |
| F560.9/6 | 1498483 | 经济类书库-四楼西南
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可借 | 经济类书库-四楼西南 | |
| F560.9/6 | 1498484 | 经济类书库-四楼西南
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可借 | 经济类书库-四楼西南 |
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