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题名/责任者:

把话说到客户心里去/蔡富强编著

出版发行项:

济南:山东文艺出版社,2017

ISBN及定价:

978-7-5329-5337-0/CNY39.80

载体形态项:

275页;25cm

个人责任者:

蔡富强 编著

学科主题:

销售-口才学

中图法分类号:

F713.3

书目附注:

有书目

提要文摘附注:

为什么销售同样的商品，有些销售员业绩惨淡，有些却业绩不凡，为什么有些销售员总会遭到客户的厌恶，有些却能与客户打成一片，奥秘全在于一张嘴，用打动客户的方式说话，是销售的重中之重。而这正是本书的意义所在：如何说话，如何听客户说话。

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