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题名/责任者:

SIVA范式:搜索引擎触发的营销革命/(美) 唐·舒尔茨著 李丛杉等译

出版发行项:

北京:中信出版社,2014

ISBN及定价:

978-7-5086-4282-6/CNY42.00

载体形态项:

256页:图;23cm

统一题名:

Redefining marketing from a customer view-using SIVA theory to improve marketing results

其它题名:

搜索引擎触发的营销革命

个人责任者:

舒尔茨 (Schultz, Don E.) 著

个人次要责任者:

李丛杉 译

学科主题:

电子商务-市场营销学

中图法分类号:

F713.36

提要文摘附注:

本书主要探讨，交互式社交媒体的发展，尤其是搜索引擎的发展，给营销方式带来的革命性改变。并提出了SIVA分析范式的新理论。基于搜索引擎的营销方式，可以表述如下：消费者通过搜索引擎的使用留下了大量的偏好、需求、渴望信息（形成庞大的数基础）——企业通过这些数据，明确消费者的个性化特征，把每一个消费者视觉化，把握每一个个体特殊的潜在消费需求——通过提供知识个性化特征，十句话每一个消费者，把握每一个个体特殊的潜在消费需求——通过提供知识（回答问题）和物品，并传递到有这些特殊需求的个人，创造企业的价值。这种营销方式，不仅仅是“卖产品”，更是为客户提供经验和解决方案。

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