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MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:23

题名/责任者:
旅游礼仪实务/牟红,杨梅主编
版本说明:
2版
出版发行项:
北京:清华大学出版社,2015
ISBN及定价:
978-7-302-40874-1/CNY35.00
载体形态项:
297页:图,照片;26cm
个人责任者:
牟红 主编
个人责任者:
杨梅 主编
学科主题:
旅游业-礼仪-高等学校-教材
中图法分类号:
F590.631
一般附注:
清华版·高等院校旅游与饭店管理专业规划教材
书目附注:
有书目(第296-297页)
提要文摘附注:
本书全面系统论述社交礼仪以及旅游服务专业礼仪知识,在一般社交礼仪学内容体系的基础之上,着重体现旅游专业礼仪内容。通过交往艺术与沟通技巧、旅游交往中的礼仪重点、礼仪互动、服务与接待礼仪、商务社交礼仪等内容,全面展示现代旅游礼仪与交往艺术。
全部MARC细节信息>>
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