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MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:13

题名/责任者:
家用电器生产,销售企业售后服务高绩效规范化管理与提升品牌服务质量及服务运营案例评析/王明仁主编
出版发行项:
北京:中国知识出版社出版发行,2006
ISBN及定价:
/CNY998.00(全四册)
载体形态项:
1560页:图;20cm
个人责任者:
王明仁 主编
学科主题:
售后服务
中图法分类号:
TN949.1
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