潍坊科技学院图书馆书目检索系统

| 暂存书架(0) | 登录



MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:16

题名/责任者:
顾客也疯狂:打造革命性的全方位服务/(美)肯·布兰佳(Ken Blanchard),(美)谢尔登·鲍尔斯(Sheldon Bowles)著 张春波等译
出版发行项:
北京:电子工业出版社,2003
ISBN及定价:
7-5053-9175-5 精装/CNY18.00
载体形态项:
90页;21cm
并列正题名:
Raving Fans
其它题名:
打造革命性的全方位服务
丛编项:
肯·布兰佳商业管理图书馆
个人责任者:
(美) 布兰佳 (Blanchard, Ken) 著
个人次要责任者:
(美) 鲍尔斯 (Bowles, Sheldon) 著
个人次要责任者:
张春波 (管理学) 译
学科主题:
企业管理-销售管理-通俗读物
学科主题:
企业管理
学科主题:
销售管理
中图法分类号:
F274
版本附注:
Blanchard Family Partnership and Ode to Joy Limited公司授权出版
提要文摘附注:
该书教会读者如何打开视野,去了解顾客真正需要的是什么,从而构筑有效的顾客体系,并把全方位的顾客服务作为长久之计,而不是仅仅把它视为本月的又一项工作安排。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置
F274/39 0515779   密集书库     非可借 密集书库
F274/39 0515780   密集书库     非可借 密集书库
F274/39 0515782   密集书库     非可借 密集书库
F274/39 0515784   密集书库     非可借 密集书库
F274/39 0515785   密集书库     非可借 密集书库
F274/39 0515786   密集书库     非可借 密集书库
F274/39 0515787   密集书库     非可借 密集书库
F274/39 0515788   密集书库     非可借 密集书库
F274/39 0515790   密集书库     非可借 密集书库
F274/39 0515791   密集书库     非可借 密集书库
F274/39 0515792   密集书库     非可借 密集书库
F274/39 0515793   密集书库     非可借 密集书库
F274/39 0515781   经济类书库-四楼西南     可借
F274/39 0515783   经济类书库-四楼西南     可借
F274/39 0515789   经济类书库-四楼西南     可借
F274/39 0884098   经济类书库-四楼西南     可借
F274/39 0884099   经济类书库-四楼西南     可借
F274/39 0884100   经济类书库-四楼西南     可借
显示全部馆藏信息
CADAL相关电子图书
借阅趋势

同名作者的其他著作(点击查看)
用户名:
密码:
验证码:
请输入下面显示的内容
  证件号 条码号 Email
 
姓名:
手机号:
送 书 地:
收藏到: 管理书架