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题名/责任者:

营业员培训与管理:商店销售人员就职必读/朱平，王春剑编著

出版发行项:

北京:中华工商联合出版社,2001

ISBN及定价:

7-80100-753-0/CNY22.80

载体形态项:

12,400页;21cm

个人责任者:

朱平 编著

个人责任者:

王春剑 编著

学科主题:

商业服务-职业教育-教材

学科主题:

商业服务

中图法分类号:

F718

一般附注:

职业培训进修教程

提要文摘附注:

本书包括“如何成为一个优秀的营业员”、“营业员销售服务技巧”、“如何提高营业员服务水平”、“营业员必备服务及法律常识”等。

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