- 题名/责任者:
- 电子商务客户关系管理/罗新宇主编
- 出版发行项:
- 北京:电子工业出版社,2025
- ISBN及定价:
- 978-7-121-49091-0/CNY59.00
- 载体形态项:
- 182页;26cm
- 个人责任者:
- 罗新宇 主编
- 学科主题:
- 电子商务-供销管理-教材
- 中图法分类号:
- F713.365
- 一般附注:
- 新商科“互联网+教育” 电子商务专业系列教材
- 提要文摘附注:
- 本书共分8章，内容包括：电子商务客户关系管理概述、电子商务客户信息管理、电子商务客户服务管理、电子商务客户满意度管理、电子商务客户流失管理等。
全部MARC细节信息>>
| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F713.365/874 | Z020780 |  经济类书库-四楼东北（417）
|
可借 | 经济类书库-四楼东北（417） |
显示全部馆藏信息