MARC状态：审校 文献类型：西文图书 浏览次数：6
- 题名/责任者:
- Measuring service performance : practical research for better quality / Ralf Lisch.
- 出版发行项:
- Abingdon, Oxon ; New York : Routledge, 2024.
- ISBN:
- 9781032836966
- 载体形态项:
- xviii, 193 pages ; 25 cm
- 个人责任者:
- Lisch, Ralf, author.
- 论题主题:
- Service industries-Evaluation.
- 论题主题:
- Quality control.
- 论题主题:
- Performance technology.
- 中图法分类号:
- C93
- 书目附注:
- Includes bibliographical references (pages 185-188) and index.
- 原版附注:
- Reprint. Originally published: Farnham, Surrey : Gower, 2014.
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| C93/X23 | X007401 |  经济书库-外文图书417
|
可借 | 经济书库-外文图书417 |
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