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题名/责任者:

政务新媒体服务能力与质量提升研究/李金阳著

出版发行项:

大连:东北财经大学出版社,2024

ISBN及定价:

978-7-5654-5227-7/CNY73.00

载体形态项:

221页:图;24cm

并列正题名:

Research on the services capability and quality improvement of government new media

丛编项:

新财经改革研究系列丛书

个人责任者:

李金阳 著

学科主题:

电子政务-研究-中国

中图法分类号:

D63-39

书目附注:

有书目 (第204-221页) 和索引

提要文摘附注:

本书拟对政务新媒体服务能力和质量提升开展研究, 理解和把握新媒体环境下政务服务的平台特性, 从目标定位、指导思想、能力、质量这些方面出发, 构建政务新媒体政务新媒体服务能力和质量提升的理论框架, 寻求理论与实践创新。在理论框架的基础上, 根据本文的研究问题, 理论结合实际, 对政务新媒体平台和工具、政务新媒体开展信息公开和信息服务的典型案例、政务新媒体用户的需求特性进行分析, 探讨当前我国政务新媒体平台运营存在的问题。

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