- 题名/责任者:
- 职场沟通/主编徐竞, 张英英, 欧剑
- 出版发行项:
- 北京:中国水利水电出版社,2024
- ISBN及定价:
- 978-7-5226-2115-9/CNY42.00
- 载体形态项:
- 206页;26cm
- 丛编项:
- 高等院校通识课程系列
- 丛编项:
- 高等院校应用型本科系列
- 个人责任者:
- 徐竞 主编
- 个人责任者:
- 张英英 主编
- 个人责任者:
- 欧剑 主编
- 学科主题:
- 人际关系学-高等学校
- 中图法分类号:
- C912.11
- 提要文摘附注:
- 本书为职业核心素养教育的课堂教学教材, 通过常见职场沟通中的困境引出沟通的理论及应用 ; 运用理论案例演练的方式, 传授如何建立沟通关系包括: 破冰、赏识、共情、坦诚 ; 讲解和演练如何提升沟通能力, 包括: 求助、道歉、说服、逻辑力、汇报、提意见、谈判力、和拒绝。介绍和演示职场沟通中的礼仪和商务接待礼仪。教导沟通中的社会主义核心价值观。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| C912.11/658 | 2340232 |  社科综合类书库-五楼西北
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可借 | 社科综合类书库-五楼西北 | |
| C912.11/658 | 2340233 | 社科综合类书库-五楼西北
|
可借 | 社科综合类书库-五楼西北 |
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