潍坊科技学院图书馆书目检索系统

Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

端到端流程:为客户创造真正的价值/(美) 迈克尔·哈默, 丽莎·W. 赫什曼著 方也可译

出版发行项:

北京:机械工业出版社,2024

ISBN及定价:

978-7-111-76586-8 精装/CNY89.00

载体形态项:

xi, 248页:图;24cm

统一题名:

Faster cheaper better : the 9 levers for transforming how work gets done

其它题名:

为客户创造真正的价值

个人责任者:

哈默 (Hammer, Michael), 1948-2008 著

个人责任者:

赫什曼 (Hershman, Lisa W.) 著

个人次要责任者:

方也可 译

学科主题:

企业绩效-企业管理-研究

中图法分类号:

F272.5

责任者附注:

迈克尔·哈默(Michael Hammer)，“企业再造之父”，美国著名的管理学家，在麻省理工学院先后获得学士、硕士和博士学位。

提要文摘附注:

本书从理论和实践两个层面，系统地介绍了端到端流程管理的核心理念、方法和步骤。现有的企业组织和运行模式，决定了即使每个员工都像超人般工作，也无法让企业获得大幅进步。本书将向读者阐述如何借助端到端流程的神奇力量提高企业收益和竞争力，如何让整个企业专注于为客户创造真正的价值，如何改变员工看待工作的角度，如何找出并衡量对企业成功最为重要的指标。

豆瓣简介：