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题名/责任者:

酒店客房部数字化运营/张安乐, 熊铭贵主编

出版发行项:

北京:中国商务出版社,2023

ISBN及定价:

978-7-5103-5027-6/CNY79.00

载体形态项:

178页;24cm

个人责任者:

张安乐 主编

个人责任者:

熊铭贵 主编

学科主题:

数字技术-应用-饭店-客房-运营管理

中图法分类号:

F719.2-39

书目附注:

有书目 (第177-178页)

提要文摘附注:

本书系统介绍了数字化技术在酒店客房管理中的应用, 包括预订系统、智能门锁、客房清洁管理等方面的创新。本书详细分析了数字化运营对提升客房部效率、提供个性化服务以及优化客户体验的重要性。同时, 本书还关注数字化安全与隐私保护等关键问题, 为读者提供全面的指导。内容涵盖了酒店信息系统的选用、培训与管理, 以及数字化运营中的数据分析与决策支持等方面, 使读者能够全面了解并灵活运用数字技术来提升酒店客房部的整体管理水平。

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